Thủ tục xử lý đơn Thủ tục: Thủ tục xử lý đơn Thời hạn giải quyết Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo. Trường hợp phải xác minh, kiểm tra đơn tố cáo tại nhiều địa điểm thì thời hạn không quá 15 ngày. Đối với đơn tố cáo không thuộc thẩm quyền thì thời hạn là 05 ngày kể từ ngày nhận được đơn. Cơ quan thực hiện Uỷ ban nhân dân cấp xã Phí, Lệ phí Không Căn cứ pháp lý Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh Qua dịch vụ bưu chính công ích Có thực hiện